О документе
Документ описывает, какие сведения получает сайт, для чего они используются, как действуют формы заявок и файлы cookie.
1. Оператор и область действия
1.1. Оператором Сайта является ООО «АВТОМАГ-СУРГУТ», ИНН 7203468372, ОГРН 1187232031469, адрес: 625048, Тюменская область, г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 24, офис 1.
1.2. Сайт содержит сведения об автомобилях CHANGAN и UNI, специальных предложениях дилера, консультациях по покупке, кредитным условиям, трейд-ин и записи на тест-драйв.
1.3. Политика действует в отношении посетителей Сайта и отправителей его форм. Общие принципы и права субъектов описаны также в отдельной Политике в отношении обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.
2. Информация, которую получает Сайт
2.1. Информация, передаваемая самим пользователем: имя, телефон, при наличии — электронная почта, интересующая модель, информация об автомобиле для трейд-ин, содержание вопроса и другие сведения, которые пользователь добровольно указывает в соответствующих полях.
2.2. Техническая информация, которая может обрабатываться при посещении: IP-адрес, дата и время загрузки страниц, адрес перехода, параметры браузера и устройства, действия на страницах, а также идентификаторы файлов cookie, необходимые для работы Сайта или используемые подключенными сервисами.
2.3. Не следует указывать в свободном поле паспортные данные, данные банковской карты, медицинские сведения и другую избыточную информацию, которая не требуется для ответа на заявку.
3. Для чего используются сведения
- чтобы связаться с пользователем по его запросу, ответить на вопрос, уточнить условия приобретения автомобиля, записать на тест-драйв;
- чтобы подготовить предварительное предложение о цене, комплектации, возможных вариантах кредитования или трейд-ин;
- чтобы обеспечить доступность и безопасность Сайта, предотвратить злоупотребления и технические сбои;
- чтобы оценивать работу страниц и улучшать взаимодействие пользователей с Сайтом, когда применение соответствующих инструментов правомерно.
3.2. Пользователь не обязан соглашаться на рекламную рассылку ради получения ответа на конкретный запрос. Реклама по SMS, электронной почте или телефону допускается только при наличии отдельного необходимого согласия.
4. Веб-формы и согласие
4.1. При отправке формы Оператор обрабатывает сведения в пределах цели, указанной рядом с формой. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельным осознанным действием пользователя, когда получение согласия необходимо.
4.2. Нажатие кнопки отправки заявки само по себе не означает согласия на получение рекламы или на передачу данных банкам, страховщикам и иным самостоятельным операторам для их собственных целей.
4.3. Если в будущем Сайт предусматривает полноценную передачу кредитной заявки или иных данных конкретному партнеру, до такой передачи пользователю сообщаются сведения о получателе и оформляется необходимое согласие или иное законное основание.
5. Файлы cookie и статистика
5.1. Cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером для обеспечения функций Сайта и, если подключены соответствующие инструменты, сбора статистики посещения.
| Категория | Назначение | Управление |
|---|---|---|
| Технические | Работа интерфейса, сохранение пользовательских настроек, безопасность | Настройки браузера; отключение некоторых файлов может нарушить работу элементов Сайта |
| Аналитические | Оценка посещаемости и взаимодействия с содержимым | Настройки cookie на Сайте при их наличии; настройки браузера и механизмы отказа конкретного сервиса |
5.2. При посещении Сайта могут использоваться инструменты аналитики, в том числе Яндекс.Метрика, если они фактически установлены и включены в настройках Сайта. Сведения об их использовании должны быть раскрыты в соответствующем уведомлении или политике cookie, размещенной на Сайте.
5.3. Пользователь вправе очищать и ограничивать файлы cookie в настройках браузера. Ограничение некоторых cookie может повлиять на работоспособность отдельных функций.
6. Кто может получать сведения
6.1. Уполномоченные сотрудники дилера получают заявки для ответа и организации обслуживания пользователей. Технические подрядчики и поставщики сервисов могут обрабатывать необходимые данные по поручению Оператора при наличии соответствующих правовых оснований.
6.2. Внешние ресурсы, на которые Сайт содержит ссылки, применяют собственные правила обработки информации. При переходе на такие ресурсы следует ознакомиться с их документами.
6.3. Состав подключенных сервисов (в том числе система приема заявок, аналитика, средства связи) должен соответствовать фактическим настройкам Сайта. Если используются иные провайдеры, их необходимо раскрыть в актуальной документации в объеме, требуемом законом.
7. Хранение и безопасность
7.1. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их сбора и выполнения обязательных требований. По обычным обращениям, не перешедшим в договорные отношения, ориентир — не более 12 месяцев с последнего обращения, если отсутствует иное законное основание хранения.
7.2. Оператор организует разграничение доступа, меры защиты информационных систем, учет и контроль допуска к персональным данным; обработка данных граждан РФ осуществляется с соблюдением требований о локализации.
8. Права пользователя и контакты
8.1. Пользователь вправе запросить сведения об обработке, исправление неточностей, прекращение обработки в предусмотренных законом случаях, отозвать данное согласие и обратиться за защитой прав в уполномоченный орган или суд.
8.2. Запросы в адрес Оператора: 625048, Тюменская область, г. Тюмень, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 24, офис 1; адрес электронной почты, указанный в исходной политике на основном сайте, — sb@automag-tmn.ru.
9. Обновление документа
9.1. При изменении форм, состава собираемых сведений и подключенных сервисов Оператор обновляет документ и размещает актуальную редакцию на https://sales.avtomag-changanauto.ru/.